売る必要はない！喜ばれるクロージング方法

皆さんは
クロージングという言葉を
聞いたことはありますか？

クロージング
クロージング率
クロージングトークetc..

実は私は起業するまで

この言葉の意味を全く知りませんでした。

今となってはビジネスをする上で

切っても切り離せない言葉となりましたが、

起業当初の私は

このクロージングのことを

何か片付けるの？

なんか閉めちゃうの？

終わっちゃうの？？？

と全く見当違いな解釈をしていました。

クロージングとは一言でいうと

フロント商品へ来てくださったお客様に

バックエンド商品（本命商.品）の

ご提案すること。

例えば、

エステサロンであれば

お客様へコースや回数券のご提案をしたり

コーチングやコンサルをしている方であれば

継続講座のご提案をしたり

お客様の本当になりたい

理想の姿へ導くために

自分のサービスをどのように使うと
その理想の姿になれるのかを

お客様へお伝えすることです。

先日オンラインママ起業塾でも

「売るのが苦手です！」

という話が出ました。

これ、すごーくわかります。

元々普通のママの場合

人に売.るなんて経験したことがないし

普通のママじゃなくても

営業職を経験していない限り

「売る」ということは

なかなか抵抗があります。

もちろん私も例外なく・・・

売るのは苦手です。

しかし、実は

クロージングとは
「売る」ことではないのです

クロージングで

売ろう売ろうと頑張れば頑張るほど

売れるどころか嫌われてしまい

相手にとっても

自分にとっても

マイナスにしかならない。

だから、クロージングでは

売らなくて良いのです。

では、売らないで

クロージングをするには

一体どうすれば良いのでしょうか？

それは、結論から言うと

「売.る」のではなく、その人に

「なりたい未来になるにはこうしたらいいんだよ♡」

と教えてあげれば良いのです！

例えば、

歯医者さんに行った時に

「どうしました？」って聞かれて

「虫歯なんです。」と言ったら

「虫歯ですね?！

じゃあ今日はまず削って仮詰めして、

来週本格的に埋めて、

最後にフッ素塗っていきますね！」

って言われるとします。

でも、そこで私たちは

「こいつー！！売ってきた?！！」

って思いませんよね。

歯医者さんは

私の虫歯を治してくれている

としか思わないはずなのです。

これが売らない

クロージングです。

そう、

売らないクロージングとは

このように

その人の現状に合わせて、

なりたい未来になるにはこうしたらいい

と提案してあげることなのです。

サロン だったらなんで来たのか

コーチング、コンサルだったら、何で受けたのか

お客様が来てくださったのには
必ず理由があるから、

その来た理由を解消するにはこうしたら良いんだよと
教えてあげれば良いのです(*^^*)

売らなきゃ！と思うから
なかなか言い出せない
商品が売れない

クロージングはあなたの為じゃない

クロージングはお客様の為に

なりたい未来になる為の方法を
教えていってあげましょう！