■SNSノウハウ
小桧山美由紀
ママ起業家に時々嫌なお客様が来てしまうワケ
時給900円から起業して年商5000万
4歳9歳11歳15歳
の子どもを育てながら
おうちで会社を経営する
起業・集客コンサルタント
大笑育児とママ起業
小桧山(こひやま)美由紀です。
🍀簡単なプロフィール🍀
時給900円の普通のママ
→資格も経験も趣味も特技もない状態から自宅起業
→3ヶ月で月商85万、その後月商200万、450万
→4人の子どもを育てながら年商5000万
→夫にサラリーマン卒業をプレゼント
→家族でマレーシアへ親子留学移住
→ドバイ移住
🍀現在は🍀
ドバイの5つ星ホテルに住みながら
子どもたち4人をインターナショナルスクールに通わせ
海外生活を満喫中🌸
詳しい自己紹介はこちら
ママ起業家に時々嫌なお客様が来てしまうワケ
起業して、もしも
『嫌なお客様が来たらどうしよう』
『文句言うような人が来たら怖い』
そんな心配ってありませんか?
実際のところ
・嫌なお客様が来て困った
・文句気質なお客様がきて大変な思いをした
というご相談をいただくことがあります。
せっかく起業して
楽しく仕事ができると思ったのに
嫌なお客様が来てしまったらそれだけで
「もうやめたい」
と思ってしまう
原因にもなりますし
まして、文句気質な
お客様が来たら怖いですよね。
文句気質なお客様が来る原因
自分の苦手なお客様が来たり
文句気質の人が来るということは
一体なぜ起きるのでしょうか?
これは、結論からお伝えすると
『そういう人が
問い合わせしたくなる発信の仕方』
をしているからです。
お客様というのは
なにも最初から嫌なことをしたくて
問い合わせをしたり
文句を言いたくて
問い合わせをするわけではなく
自分(あなた)に興味を持ったから
問い合わせをしてきてくれているのです。
つまり今の投稿の仕方は
嫌な人、文句気質な人が
自分に興味を持つような
投稿の仕方になって
しまっているということ
嫌なお客様を防ぐには
お客様だって自分に合う人を選びたいから
どんな人柄なのか発信をしっかり見ている。
ブログの内容を読んで
「この人なら私の悩みを解決してくれそう」
そう感じたから問い合わせをしてくれる
ですので、嫌なお客様ではなく
本当に自分が関わって楽しい
お客様に来てもらえるように
きちんと
自分がどんなお客様に来て欲しいのかが
伝わる発信の仕方をすることが重要です。
せっかく起業して
楽しく仕事ができるのに
やり方1つ間違えて
嫌な思いをしてしまうのは本当に勿体無い。
起業はやり方次第で
楽しくも嫌な思いにもなるからこそ
正しいやり方起業をして
楽しさと収入の両方を得ていきましょう。